目的 通過彈性排班，確保單位時(shí)間內(nèi)的工作效率，提高護(hù)理質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)發(fā)生。 方法 總結(jié)2005年1月-2009年1月護(hù)理工作的方法及特點(diǎn)。根據(jù)病區(qū)護(hù)理工作任務(wù)、?？铺攸c(diǎn)以及護(hù)理人員數(shù)量，按照整體護(hù)理要求，將病區(qū)工作分為2個(gè)小組，每組配3名護(hù)士，并將具體責(zé)任落實(shí)到人頭，通過分組管理、明確崗位職責(zé)、合理分工、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的人員配備、減少安全隱患、建立應(yīng)急小組應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、人性化排班及建立質(zhì)控小組等方法進(jìn)行彈性排班。 結(jié)果 此排班方式運(yùn)行4年來，護(hù)士工作積極主動(dòng)，護(hù)理工作效率及質(zhì)量得到明顯提高，患者滿意度增加，護(hù)患糾紛及護(hù)理缺陷明顯減少，有效杜絕了差錯(cuò)事故。 結(jié)論 護(hù)理彈性排班符合臨床工作的需要，可提高工作效率及質(zhì)量。
目的探討追蹤檢查法在基層醫(yī)院靜脈治療管理中的應(yīng)用，以提升靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量。 方法對(duì)2013年1月－3月發(fā)生的22例靜脈輸液反應(yīng)不良事件，應(yīng)用追蹤方法學(xué)進(jìn)行個(gè)人和系統(tǒng)追蹤、分析，并通過要因分析，制訂整改方案，完善規(guī)章制度，改進(jìn)工作流程。 結(jié)果通過要因分析及整改，靜脈輸液不良反應(yīng)由第1季度的22例下降至第4季度的0例，追蹤檢查及整改效果明顯。 結(jié)論追蹤方法學(xué)用于規(guī)范基層醫(yī)院護(hù)士的靜脈治療行為，可有效降低輸液不良反應(yīng)的發(fā)生。