四川大學(xué)華西醫(yī)院于2007年通過(guò)招募有醫(yī)學(xué)和社會(huì)學(xué)背景的志愿者組建了華西醫(yī)院志愿者服務(wù)中心,在門診部設(shè)立志愿者服務(wù)臺(tái)六個(gè),為就診患者提供分診、導(dǎo)診、咨詢、排憂解難等公益性服務(wù)。通過(guò)社會(huì)調(diào)查、專題調(diào)研,以第三部門的視角彌補(bǔ)了醫(yī)院管理、醫(yī)院制度和醫(yī)療活動(dòng)中的不足。在維護(hù)就診秩序,密切醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮了重要作用。本文結(jié)合實(shí)際介紹了該院志愿者服務(wù)組織的建立、培訓(xùn)、管理的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)從理論上探討了建立醫(yī)院志愿者服務(wù)組織的必要性、定位、對(duì)象、策略,對(duì)醫(yī)院志愿者服務(wù)組織的發(fā)展提出了中肯的建議,闡述了醫(yī)院志愿者服務(wù)組織特色,具有積極的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
引用本文： 劉姿,康淑瓊,譚明英,王庭貴. 醫(yī)院志愿服務(wù)組織建設(shè)與管理. 華西醫(yī)學(xué), 2009, 24(7): 1802-1804. doi: 復(fù)制
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