目的 分析放射科醫(yī)療糾紛的類型及原因,以期提高服務(wù)質(zhì)量。 方法 對(duì)2010年3月-6月發(fā)生的醫(yī)療糾紛成因進(jìn)行剖析,并針對(duì)各薄弱環(huán)節(jié)提出具體防范改進(jìn)措施。 結(jié)果 通過強(qiáng)化管理,完善規(guī)章制度,改善服務(wù)態(tài)度等,醫(yī)療糾紛得到一定的控制。 結(jié)論 放射醫(yī)療糾紛原因多樣,采取對(duì)癥措施從制度上加以防范、杜絕、化解是根本。
引用本文: 郭惠利. 大型醫(yī)院放射科糾紛成因分析及防范措施. 華西醫(yī)學(xué), 2012, 27(11): 1721-1722. doi: 復(fù)制
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